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QUESTIONS FRÉQUENTES

Tout ce que tu veux savoir sur Forge Tech

24 questions et réponses sur le logiciel, les tarifs, la sécurité, la fiscalité québécoise et la migration.

Forge Tech Accounting — le logiciel

Qu'est-ce que Forge Tech Accounting exactement ?

Forge Tech Accounting est un logiciel de comptabilité tout-en-un pour PME canadiennes et américaines. Il regroupe 62 modules intégrés : comptabilité générale, facturation, paie québécoise, inventaire, projets, CRM, BI, immobilier, construction CCQ, et plus. Hébergement local au Québec, bilingue FR/EN.

Sur quels systèmes d'exploitation fonctionne Forge Tech ?

Forge Tech tourne sur Windows 10/11 (version desktop), Android 6+ (app compagnon), et n'importe quel navigateur via la PWA (iOS, macOS, Linux). Les versions natives iOS et macOS arrivent en 2027.

Forge Tech est-il vraiment hébergé au Québec ?

Oui. Nos serveurs principaux sont chez Vidéotron (Québec), avec réplication en Ontario. Aucune donnée ne quitte le Canada. Nous sommes conformes à la Loi 25 dès la conception.

Combien de modules sont inclus dans Forge Tech ?

Au total, 62 modules. Starter en inclut 21, Pro 38, Enterprise les 62. Voir la page Tarifs pour le détail.

Forge Tech remplace-t-il QuickBooks, Sage ou Acomba ?

Oui pour QuickBooks et Sage 50. Pour Acomba, Forge Tech offre une alternative moderne avec hébergement Québec, mais l'équivalent CCQ d'Acomba reste encore un référentiel solide pour certaines fonctions très spécifiques.

Tarifs et facturation

Combien coûte Forge Tech par mois ?

Trois forfaits : Starter à 49 $/mois (21 modules), Pro à 99 $/mois (38 modules), Enterprise à 199 $/mois (62 modules). Tous incluent l'hébergement, les mises à jour et le support bilingue. Prix par entreprise, pas par utilisateur.

Y a-t-il un essai gratuit ?

Oui, 30 jours d'essai gratuit sans carte de crédit requise. Demande-le sur la page Essai gratuit.

Comment fonctionne la facturation ?

Mensuel ou annuel (5 % de rabais en annuel). Paiement par carte de crédit, virement Interac ou facturation entreprise. Annulation en un clic, sans frais cachés.

Y a-t-il des frais cachés ou de configuration ?

Non. Le prix affiché est tout inclus. Pas de frais d'installation, pas de frais de mises à jour, pas de surfacturation pour utilisateurs supplémentaires. La migration depuis ton ancien logiciel est gratuite.

Que se passe-t-il si j'annule ?

Tu peux annuler en un clic dans ton compte. Tu gardes accès à tes données 60 jours pour exporter. Aucune pénalité, aucun frais.

Sécurité et conformité

Forge Tech est-il conforme à la Loi 25 du Québec ?

Oui, conçu pour la Loi 25 dès le départ. Chiffrement TLS 1.3 + AES-256 au repos, journalisation complète des accès, possibilité d'effacer toutes les données d'un client sur demande (droit à l'effacement), notifications automatiques de bris de sécurité.

Mes données sont-elles soumises au CLOUD Act américain ?

Non. Nos serveurs sont au Québec, opérés par une entreprise canadienne (Forge Tech). Aucune autorité américaine ne peut exiger l'accès à tes données.

Y a-t-il une authentification à 2 facteurs ?

Oui, 2FA via application TOTP (Authy, Google Authenticator) ou SMS. Activée par défaut pour les administrateurs.

Que se passe-t-il en cas de panne ?

Nos serveurs ont 99.9 % de disponibilité contractuelle (SLA Enterprise). Sauvegardes incrémentales toutes les heures, sauvegardes complètes quotidiennes répliquées hors-site.

Comptabilité québécoise et taxes

Forge Tech gère-t-il la TPS, la TVQ et la TVH ?

Oui, automatiquement pour toutes les provinces canadiennes. Codes de taxe pré-configurés (TPS 5 %, TVQ 9.975 %, TVH 13-15 % selon province). Génération des rapports TPS/TVQ trimestriels ou annuels en un clic.

La paie québécoise est-elle conforme à Revenu Québec ?

Oui : RRQ (6.40 % + RPC2), AE (1.32 %), RQAP (0.494 %), FSS, CNESST. Génération automatique des T4, RL-1, T5018 et transmission XML directe à l'ARC et Revenu Québec.

Forge Tech supporte-t-il le secteur de la construction CCQ ?

Oui, module CCQ inclus dans Enterprise : cotisations par métier et sous-secteur (résidentiel, ICI, voirie, industriel), fonds de formation, fonds de retraite, indemnités de vacances. Génération du formulaire mensuel de remise.

Et les OSBL ?

Oui, module OSBL dédié inclus dans Enterprise : R12 (Rapport de l'organisme), T1044, suivi des subventions, comptabilité par fonds.

Migration et démarrage

Comment migrer depuis QuickBooks ou Sage ?

Notre équipe te fait migrer gratuitement. Export des comptes, soldes d'ouverture, transactions historiques, clients, fournisseurs. 1 à 5 jours selon volume. Plan d'aide à la migration disponible sur demande.

Combien de temps pour démarrer une nouvelle entreprise sur Forge Tech ?

15 minutes pour configurer le plan comptable et 1-2 heures pour entrer les premières informations (employés, clients, fournisseurs). Tu peux importer ton plan comptable depuis Excel/CSV.

Y a-t-il de la formation ?

Oui, 4 webinaires gratuits par mois (FR et EN), bibliothèque vidéo de 60+ tutoriels, documentation complète bilingue. Support par courriel illimité et par chat en heures ouvrables (9h-18h HE).

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